İade Politikası
Atasey Couture olarak, müşterilerimizin gizliliğine ve kişisel verilerinin korunmasına büyük önem veriyoruz. Bu gizlilik politikası, web sitemizi (https://ataseycouture.com) ziyaret ettiğinizde veya alışveriş yaptığınızda, kişisel verilerinizin nasıl toplandığını, kullanıldığını ve korunduğunu açıklamaktadır.
Ziyaretçilerimizden aşağıdaki bilgiler toplanabilir:
Ad, soyad, adres, telefon numarası, e-posta adresi
Teslimat ve fatura bilgileri
Ödeme işlemi için gerekli sınırlı kart bilgileri (üçüncü taraf güvenli ödeme sağlayıcıları aracılığıyla)
Site trafiğini ölçmek amacıyla çerezler (cookies) ve IP bilgileri
Bu bilgiler yalnızca sipariş işlemlerinizin yürütülmesi, teslimat ve müşteri iletişimi amacıyla kullanılmaktadır.
Toplanan veriler şu amaçlarla kullanılır:
Sipariş ve teslimat süreçlerini yürütmek
Müşteri desteği ve iade/değişim işlemlerini sağlamak
Kampanya ve duyurular hakkında bilgilendirme yapmak (sadece onay verilmişse)
Kullanıcı deneyimini iyileştirmek ve site güvenliğini sağlamak
Atasey Couture, müşterilerinin kişisel verilerini üçüncü şahıslarla paylaşmaz, satmaz veya kiralamaz.
Kişisel verilerinizin güvenliği bizim için önceliklidir.
Sitemiz 256-bit SSL sertifikası ile korunur.
Ödeme bilgileriniz güvenli ödeme altyapıları (örneğin iyzico, Shopier veya Stripe) üzerinden alınır ve bizim tarafımızdan saklanmaz.
Yetkisiz erişim, kayıp veya kötüye kullanıma karşı güvenlik önlemleri alınmıştır.
Web sitemiz, kullanıcı deneyimini geliştirmek için çerezleri kullanır.
Çerezler; tercihlerinizi hatırlamak, istatistiksel analiz yapmak ve size özel içerik sunmak için kullanılmaktadır.
Tarayıcı ayarlarınızdan çerezleri devre dışı bırakabilir veya silebilirsiniz. Ancak bu durumda bazı site fonksiyonları düzgün çalışmayabilir.
Sitemizde kullanılan bazı hizmetler (ör. Google Analytics, Meta Pixel) kullanıcı davranışlarını analiz etmek amacıyla çerez verisi toplayabilir.
Bu hizmetlerin kendi gizlilik politikaları geçerlidir ve bu politikalar üzerinden bilgi alınabilir.
Kişisel veriler, yasal yükümlülükler veya iş süreçlerinin gerektirdiği süre boyunca saklanır.
Yasal saklama süresi dolduğunda veriler güvenli şekilde anonimleştirilir veya silinir.
Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) kapsamında;
Verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
Düzeltme veya silinmesini talep etme,
İşlemeye itiraz etme,
Açık rızanızı geri çekme haklarına sahipsiniz.
Bu haklardan birini kullanmak için bize [email protected] adresinden ulaşabilirsiniz.
Bu gizlilik politikası gerektiğinde güncellenebilir.
En güncel versiyonu her zaman https://ataseycouture.com adresinde yayımlanır.
Gizlilik politikamız hakkında sorularınız veya talepleriniz için:
E-posta: [email protected]